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Depuis 2021, nos passagers nous recommandent !
Questions Fréquentes
Ma réservation est elle garantie ?
Dès que vous effectuez une réservation, nous réservons immédiatement un créneau pour votre chauffeur VTC, assurant ainsi sa disponibilité et garantissant un service de haute qualité.
Le prix de mon trajet peut il changer ?
Le tarif est fixe, il ne changera pas en fonction de la circulation. Aucun supplément pour les péages ou les bagages. Vous payer le tarifs indiquer lors de votre réservation
Jusqu’à quand puis-je réserver un chauffeur ?
Vous pouvez réserver un chauffeur jusqu’à 6 heures avant l’heure de prise en charge souhaitée. Pour garantir la disponibilité, nous vous recommandons de réserver dès que possible.
Mon vol a décollé en retard ?
En fournissant votre numéro de vol, votre chauffeur privé suivra l’évolution de votre vol et s’adaptera en cas de retard, vous accueillant directement au terminal d’arrivée.
Mon vol est annulé ?
Nous vous remboursons intégralement si vous annulez votre réservation jusqu’à 24 heures à l’avance.
Comment puis-je contacter mon chauffeur à l’aéroport ?
Vous recevrez l’identité et le numéro de téléphone de votre chauffeur 24 heures avant votre prise en charge. Vous pourrez ainsi le contacter directement à l’aéroport en cas de besoin.
Proposez vous des trajets en dehors de Paris ?
Oui, nous proposons des services de transport vers différentes villes et destinations en France. Que ce soit pour un voyage d’affaires ou de loisirs, nous pouvons organiser votre trajet selon vos besoins.
Quels sont les types de véhicules disponibles ?
Notre flotte se compose exclusivement de véhicules électriques pour un transport écologique et responsable. Nous proposons des transfert en berlines Tesla et en vans Mercedes, tous récents et bien entretenus pour garantir votre confort et sécurité.
Est-ce que vos chauffeurs ont une carte professionnelle ?
Oui, tous nos chauffeurs professionnels possèdent une carte délivrée par le préfet du département. Cela garantit qu’ils répondent à des standards élevés de professionnalisme et de sécurité.
Quelle est la différence entre votre service et un taxi traditionnel ?
Contrairement à un taxi traditionnel, notre service de transport avec chauffeur se distingue par l’attention portée au bien-être de nos passagers. Nos chauffeurs professionnels sont certifiés et formés pour offrir un service chaleureux et personnalisé, tout en garantissant votre confort et sécurité.