Conditions générales de vente
En cas de retard du vol
Chez CLB-chauffeur-Privé, nous comprenons que les retards de vol peuvent survenir et sont souvent indépendants de votre volonté. Nous tenons à vous assurer que, même en cas de retard de votre vol, le prix convenu pour votre course ne sera pas modifié. Nous surveillons attentivement les informations de vol pour nous assurer d’être là à votre arrivée, quelle que soit l’heure.
Modalités de Paiement et d’Annulation
Chez CLB-chauffeur-Privé, nous offrons à nos clients une expérience de réservation en ligne simple et flexible. Vous avez le choix entre deux options de paiement pratiques, selon votre préférence :
1.1. Paiement en Ligne par Carte Bancaire
Lors de la réservation de nos services en ligne, vous avez la possibilité de régler votre course en toute sécurité en utilisant une carte de crédit ou de débit. Nous prenons la sécurité de vos transactions très au sérieux et veillons à ce qu’elles soient traitées conformément aux normes de sécurité en vigueur. nous utilisons la plateforme Paypal numéro un mondial du paiement en ligne sécurisé.
1.2. Modalités de Remboursement pour les Paiements en Ligne par Carte
– Annulation 24 heures avant la prise en charge : Remboursement de la somme totale payée, déduction faite des frais de transaction bancaire (3% de la somme totale).
– Annulation entre 6 heures et 24 heures avant la prise en charge : Remboursement de 50% du montant total payé.
– Annulation moins de 6 heures avant la prise en charge : Aucun remboursement ne sera effectué, et la totalité du montant payé sera retenu.
2.1. Paiement à Bord du Véhicule
Si vous préférez régler votre course au moment de la prise en charge, nous acceptons les paiements en espèces et par carte bancaire directement à bord du véhicule. Les véhicules de nos chauffeurs privés VTC sont équipés de terminaux de paiement par carte pour votre commodité. Veuillez noter que le paiement à bord doit être effectué en euros.
2.2. Politique d’Annulation pour le Paiement à Bord du Véhicule
En cas d’annulation moins de 2 heures avant la prise en charge, des frais d’annulation de 39€ TTC seront appliqués, et une facture correspondante sera envoyée au client. Veuillez consulter nos chauffeurs pour plus de détails.
Chez CLB-chauffeur-Privé, nous sommes déterminés à vous offrir un service de qualité et à répondre à vos besoins individuels en matière de paiement. Vous avez le contrôle total de votre réservation et de la manière dont vous préférez régler votre course.
Si vous avez des questions concernant nos modalités de paiement ou d’annulation, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Nous vous remercions de choisir CLB-chauffeur-Privé pour vos besoins de transport et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.
Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.marguerite durey29/05/2024bonjour très bon service, chauffeurs pro, je recommande ! à très bientôt Christophe pour des nouvelles missions. Marguerite LM TOUR SERVICE FRANCE.Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.Jean-Pierre Lecart29/05/2024PARFAIT!!! Pour nous, un transfert entre CDG et Orly. Après la galère des vols suite à une grève à Orly. Nous avons retrouvé la sérénité avec cette société. Malgré plus d'une heure de retard de notre atterrissage, le chauffeur nous attendais dans le terminal de l'aéroport CDG et nous a déposé au pied de notre véhicule à Orly. Chauffeur cordial et prévenant, service de qualité. Je recommande vivement CLB CHAUFFEUR PRIVE.Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.Stéphanie Bailleul24/05/2024ParfaitTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.christelle le quellec18/05/2024Merci pour le transfert gare à gare pour un groupe de 10 personnes (2 vans) . Service toujours impeccable: chauffeurs aimables, ponctuels et commentaires sur Paris en bonus. Un vrai plaisir. Je recommande.Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.Mickael Said17/05/2024Bonjour, pour avoir collaborer avec cette société plusieurs fois je peux vous dire qu’elle est très sérieuse , et que les clients en sont très satisfaits , donc je vous encourage à l’essayer.Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.Christelle Hamon15/05/2024service fiable et efficace. Je recommande définitivement ce service.Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.James Prucnal24/04/2024Excellent service, very knowledgeable, dependable, made us feel special, helpful with language and gave us choices, efficient and funTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.Elisabeth TAUDIERE23/04/2024VTC très pro. Je recommande sans hésitation. Merci Christophe !! Bizh du Morbihan 😉Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.Le G Caill11/03/2024Super service! Christophe est très serviable et a une Tesla très confortable.
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