Conditions générales de vente

En cas de retard du vol

Chez CLB-chauffeur-Privé, nous comprenons que les retards de vol peuvent survenir et sont souvent indépendants de votre volonté. Nous tenons à vous assurer que, même en cas de retard de votre vol, le prix convenu pour votre course ne sera pas modifié. Nous surveillons attentivement les informations de vol pour nous assurer d’être là à votre arrivée, quelle que soit l’heure.

Modalités de Paiement et d’Annulation

Chez CLB-chauffeur-Privé, nous offrons à nos clients une expérience de réservation en ligne simple et flexible. Vous avez le choix entre deux options de paiement pratiques, selon votre préférence :

1.1. Paiement en Ligne par Carte Bancaire

Lors de la réservation de nos services en ligne, vous avez la possibilité de régler votre course en toute sécurité en utilisant une carte de crédit ou de débit. Nous prenons la sécurité de vos transactions très au sérieux et veillons à ce qu’elles soient traitées conformément aux normes de sécurité en vigueur. nous utilisons la plateforme Paypal numéro un mondial du paiement en ligne sécurisé.

1.2. Modalités de Remboursement pour les Paiements en Ligne par Carte

– Annulation 24 heures avant la prise en charge : Remboursement de la somme totale payée, déduction faite des frais de transaction bancaire (3% de la somme totale).
– Annulation entre 6 heures et 24 heures avant la prise en charge : Remboursement de 50% du montant total payé.
– Annulation moins de 6 heures avant la prise en charge : Aucun remboursement ne sera effectué, et la totalité du montant payé sera retenu.

2.1. Paiement à Bord du Véhicule

Si vous préférez régler votre course au moment de la prise en charge, nous acceptons les paiements en espèces et par carte bancaire directement à bord du véhicule. Les véhicules de nos chauffeurs privés VTC sont équipés de terminaux de paiement par carte pour votre commodité. Veuillez noter que le paiement à bord doit être effectué en euros.

2.2. Politique d’Annulation pour le Paiement à Bord du Véhicule

En cas d’annulation moins de 2 heures avant la prise en charge, des frais d’annulation de 39€ TTC seront appliqués, et une facture correspondante sera envoyée au client. Veuillez consulter nos chauffeurs pour plus de détails.

Chez CLB-chauffeur-Privé, nous sommes déterminés à vous offrir un service de qualité et à répondre à vos besoins individuels en matière de paiement. Vous avez le contrôle total de votre réservation et de la manière dont vous préférez régler votre course.

Si vous avez des questions concernant nos modalités de paiement ou d’annulation, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Nous vous remercions de choisir CLB-chauffeur-Privé pour vos besoins de transport et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.
 

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Alexis THOMIS
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Je recommande ce VTC qui a effectué mon transfert de l'aéroport d'Orly à mon domicile. Le service est professionnel et irréprochable : -il m'attendait à mon arrivé avec une pancarte à mon nom -la conduite est souple -Le tarif est dans la moyenne de ce qui ce fait pour cette prestation. -pas de supplément de prix en cas de retard de vol. J'ai l'habitude d'utiliser des VTC est c'est de loin le meilleur. Je referai certainement appel à lui pour mes futurs besoins. Faites lui confiance sans hésiter !
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Julan Houehou
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Monsieur Le BRAS a été très professionnel. Ma soeur était ravie de la prise en charge. Son vol a eu du retard mais il l'a attendue pour la déposer à l'endroit convenu. Bonne communication. Je recommande.
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ANNA
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Un grand merci à Christophe, notre chauffeur Tesla, qui nous attendait à Roissy avec une pancarte à notre nom. Après un voyage en avion, quel plaisir de retrouver quelqu’un dès notre arrivée et de pouvoir quitter l’aéroport rapidement et sans stress. Une très bonne expérience, avec un chauffeur agréable et ponctuel. Je recommande vivement.
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Sergheiмой Dilionлист
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Christophe made our arrival at CDG very easy. He was already waiting for us with a sign bearing our name, so we found him straight away. After a long flight, it was really appreciated. The Tesla was very comfortable and Christophe was friendly and professional. A very pleasant transfer.
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R D
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Christophe, notre chauffeur Tesla, nous attendait à Roissy avec une pancarte à notre nom dès la sortie de l’avion. Un accueil parfait et surtout une excellente solution pour quitter rapidement l’aéroport après le vol. Service ponctuel, efficace et très agréable. Nous recommandons sans hésiter !
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julien R. profile picture
julien R.
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Super service, c’était parfait, on a noté le contact pour la prochaine fois !
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PaulB
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Excellent service. Mon vol est arrivé à Orly avec quelque 90mn de retard, mais Christophe m'attendait patiemment (sans surcharge!) et m'a conduit au centre de Paris avec une conduite calme et assurée. Superbe.
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Sophie VALLÉE
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Tout était parfait. Très grand professionnalisme
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Anaïs L
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Je recommande ! Malgré un long retard de vol à une heure tardive, nous avons été non seulement attendus mais accueillis avec le sourire. Un sens du service précieux et rare de nos jours !
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Syldie GAZE
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Transfert Orly vers Cdg. Excellente qualité de service. Prise en charge conforme aux attentes. Avec sérieux, politesse et courtoise.
Certifié par: Trustindex
Le badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus


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