Conditions générales de vente - CLB CHAUFFEUR PRIVÉ

En cas de retard du vol

Chez CLB-chauffeur-Privé, nous comprenons que les retards de vol peuvent survenir et sont souvent indépendants de votre volonté. Nous tenons à vous assurer que, même en cas de retard de votre vol, le prix convenu pour votre course ne sera pas modifié. Nous surveillons attentivement les informations de vol pour nous assurer d’être là à votre arrivée, quelle que soit l’heure.

Modalités de Paiement et d’Annulation

Chez CLB-chauffeur-Privé, nous offrons à nos clients une expérience de réservation en ligne simple et flexible. Vous avez le choix entre deux options de paiement pratiques, selon votre préférence :

1.1. Paiement en Ligne par Carte Bancaire

Lors de la réservation de nos services en ligne, vous avez la possibilité de régler votre course en toute sécurité en utilisant une carte de crédit ou de débit. Nous prenons la sécurité de vos transactions très au sérieux et veillons à ce qu’elles soient traitées conformément aux normes de sécurité en vigueur. nous utilisons la plateforme Paypal numéro un mondial du paiement en ligne sécurisé.

1.2. Modalités de Remboursement pour les Paiements en Ligne par Carte

– Annulation 24 heures avant la prise en charge : Remboursement de la somme totale payée, déduction faite des frais de transaction bancaire (3% de la somme totale).
– Annulation entre 6 heures et 24 heures avant la prise en charge : Remboursement de 50% du montant total payé.
– Annulation moins de 6 heures avant la prise en charge : Aucun remboursement ne sera effectué, et la totalité du montant payé sera retenu.

2.1. Paiement à Bord du Véhicule

Si vous préférez régler votre course au moment de la prise en charge, nous acceptons les paiements en espèces et par carte bancaire directement à bord du véhicule. Les véhicules de nos chauffeurs privés VTC sont équipés de terminaux de paiement par carte pour votre commodité. Veuillez noter que le paiement à bord doit être effectué en euros.

2.2. Politique d’Annulation pour le Paiement à Bord du Véhicule

En cas d’annulation moins de 2 heures avant la prise en charge, des frais d’annulation de 39€ TTC seront appliqués, et une facture correspondante sera envoyée au client. Veuillez consulter nos chauffeurs pour plus de détails.

Chez CLB-chauffeur-Privé, nous sommes déterminés à vous offrir un service de qualité et à répondre à vos besoins individuels en matière de paiement. Vous avez le contrôle total de votre réservation et de la manière dont vous préférez régler votre course.

Si vous avez des questions concernant nos modalités de paiement ou d’annulation, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Nous vous remercions de choisir CLB-chauffeur-Privé pour vos besoins de transport et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.

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